Grąžinimo ir grąžinimo politika

Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, negalime jums grąžinti pinigų arba pakeisti prekės.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Kelių rūšių prekės negrąžinamos.
Papildomos negrąžinamos prekės:

Dovanų kortelės
Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
Kai kurios sveikatos ir asmens higienos prekės
Norėdami grąžinti prekes, reikalaujame pateikti pirkimo čekį arba pirkimą patvirtinantį dokumentą.
Nesiųskite pirkinio atgal gamintojui.
Bet kokios prekės, kuri nėra originalios būklės, yra sugadinta arba jai trūksta dalių ne dėl mūsų klaidos.
Bet kokio daikto, kuris grąžinamas praėjus daugiau kaip 30 dienų nuo pristatymo.
Grąžinami pinigai
Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, išsiųsime jums el. laišką, kuriuo informuosime, kad gavome jūsų grąžinamą prekę. Taip pat informuosime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei grąžinimui pritarsite, jūsų grąžinimas bus apdorotas ir kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui per tam tikrą dienų skaičių.
Vėluojančios arba negautos grąžinamosios išmokos
Jei dar negavote grąžinamosios išmokos, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada kreipkitės į kredito kortelės bendrovę, nes gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinama suma bus oficialiai pervesta.
Tada kreipkitės į savo banką. Dažnai praeina šiek tiek laiko, kol grąžinamoji išmoka bus įskaityta.
Jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis dar negavote grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu info@roofroast.com.
Išpardavimo prekės
Grąžinami pinigai gali būti grąžinami tik už įprastos kainos prekes. Už išpardavimo prekes pinigai negali būti grąžinami.
Keitimas
Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos turi defektų arba yra sugadintos. Jei norite pakeisti prekę į tokią pačią, parašykite mums el. laišką adresu info@roofroast.com ir atsiųskite prekę šiuo adresu: Kanto g. 21-13
92240 Klaipėda,Lietuva.

Dovanos
Jei perkant prekę ir siunčiant ją tiesiai jums, ji buvo pažymėta kaip dovana, jums bus suteiktas grąžinimo kreditas dovanų vertei. Gavus grąžintą prekę, dovanų kuponas bus išsiųstas jums paštu.
Jei perkant prekė nebuvo pažymėta kaip dovana arba dovanos davėjas užsakymą išsiuntė sau, kad vėliau jį padovanotų jums, grąžinsime pinigus dovanos davėjui ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.
Siuntų grąžinimas
Norėdami grąžinti gaminį, turėtumėte išsiųsti gaminį paštu: info@roofroast.com.
Jūs patys turėsite apmokėti siuntimo išlaidas, susijusias su gaminio grąžinimu. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums bus grąžinti pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, gali prireikti skirtingo laiko, kol jus pasieks iškeistas gaminys.
Jei grąžinate brangesnius gaminius, galite apsvarstyti galimybę naudotis sekimo siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime jūsų grąžinamą prekę.
Reikia pagalbos?
Kreipkitės į mus el. paštu info@roofroast.com, jei turite klausimų, susijusių su pinigų grąžinimu ir grąžinimu.